Menggunakan Asuransi Kesehatan Anda

Kami yakin bahwa biaya rumah sakit serta asuransi kesehatan harus jelas dan transparan agar pasien mendapatkan pengalaman rawat inap yang lancar dan menyenangkan.

Ketahui cara menggunakan asuransi untuk menanggung biaya pengobatan Anda di Mount Elizabeth Hospital.

Program asuransi kesehatan yang diterima di Mount Elizabeth Hospital

Kami menerima polis asuransi kesehatan lokal maupun internasional untuk menanggung biaya perawatan rumah sakit dan perawatan tindak lanjut Anda. Anda tidak perlu merasa khawatir saat menjalani perawatan dan pemulihan di fasilitas kami.

Jika memiliki Integrated Shield Plan dan asuransi tambahan lengkap yang memberikan pertanggungan untuk rumah sakit swasta, Anda mungkin memenuhi syarat untuk Layanan Nontunai. Dengan layanan ini, Anda bisa menjalani perawatan di Mount Elizabeth Hospital tanpa perlu membayar apa pun saat dirawat inap atau setelah diizinkan pulang.

Ketahui selengkapnya:

Cara menggunakan asuransi Anda

Berikut adalah hal yang perlu Anda ketahui tentang proses asuransi sebelum dirawat inap di Mount Elizabeth Hospital:

1. Periksa nilai pertanggungan Anda

Hubungi penyedia atau agen asuransi Anda untuk mengetahui nilai pertanggungan Integrated Shield Plan untuk perawatan Anda di Mount Elizabeth Hospital.

Anda juga dapat menghubungi Parkway Insurance Concierge melalui telepon atau WhatsApp di +6598340999 untuk mengetahui informasi tentang nilai pertanggungan Integrated Shield Plan, rujukan ke dokter rekanan, dan menjadwalkan janji temu.

2. Praotorisasi perawatan dengan perusahaan asuransi Anda

Sebaiknya, selalu lakukan praotorisasi untuk rencana perawatan Anda. Ini dapat mempermudah proses klaim dan membantu agar Anda mendapatkan nilai pertanggungan yang lebih tinggi. Jika memungkinkan, sebaiknya Anda melakukan praotorisasi ke perusahaan asuransi sebelum memulai perawatan.

3. Dapatkan surat jaminan (eLOG)

Saat mendaftar untuk rawat inap, berikan nomor identifikasi Anda kepada personel kami di bagian pendaftaran pasien rawat inap. Surat jaminan dapat diserahkan secara elektronik melalui sistem kami untuk deposit.

Surat jaminan dianggap sebagai dispensasi terhadap sebagian atau seluruh deposit uang tunai di muka. Surat jaminan biasanya dapat menanggung hingga $10.000, tergantung Integrated Shield Plan yang Anda miliki.

Untuk mengonfirmasikan jumlah dispensasi deposit, tanyakan kepada penyedia asuransi Anda.

4. Bayar deposit

Saat mendaftar rawat inap, Anda harus melunasi deposit di konter pendaftaran pasien rawat inap, kecuali Pengajuan nontunai telah disetujui secara tertulis 3-7 hari sebelum Anda dirawat inap.

Untuk menggunakan Medisave, MediShield Life, Integrated Shield Plan, atau kombinasi di antaranya, Anda harus mengotorisasikan Formulir Otorisasi Klaim Medis (MCAF). Ini dapat dilakukan di Kantor Bisnis kami.

5. Bayar biaya rumah sakit setelah Anda diperbolehkan pulang

Tergantung ketentuan dalam surat jaminan, Anda harus membayar seluruh biaya rumah sakit setelah diizinkan pulang.

Ketahui lebih lanjut tentang pembayaran biaya rumah sakit.

6. Klaim biaya rumah sakit

Biaya biasanya akan dikirimkan dalam 3 hari kerja setelah Anda diizinkan pulang. Biaya rumah sakit akan dikirimkan melalui sistem klaim elektronik kami dan langsung diteruskan kepada penyedia asuransi Integrated Shield Plan Anda untuk diproses.

Anda tidak perlu mengajukan dokumen lainnya. Sebagian besar klaim dikembalikan sepenuhnya dalam 6-8 minggu.

Jika ada pengeluaran pribadi, Anda juga dapat menggunakan Medisave, tergantung batas klaim dan asuransi perusahaan (jika ada), untuk menutup pengeluaran tersebut.

Ada pertanyaan seputar asuransi?

Nilai pertanggungan asuransi, rujukan, dan janji temu

Hubungi Parkway Insurance Concierge untuk mengetahui selengkapnya tentang nilai pertanggungan Integrated Shield Plan, rujukan ke dokter rekanan, dan menjadwalkan janji temu. Hubungi kami melalui telepon atau WhatsApp di +65 9834 0999.

Ciutkan Semua

Perluas Semua

Program Integrated Shield Plan adalah asuransi tambahan bagi MediShield Life Plan Anda yang sudah berjalan, dengan pertanggungan untuk kamar rawat inap Kelas B1 atau A di rumah sakit umum dan rumah sakit swasta. Namun, jika memiliki Integrated Shield Plan tanpa asuransi tambahan, Anda harus membayar biaya deductible dan koasuransi sebelum perusahaan asuransi membayar sisa biayanya.

Asuransi tambahan lengkap dapat mengurangi pengeluaran pribadi Anda hingga 5% dari total biaya, bahkan hingga $3.000 jika Anda berobat di dokter rekanan asuransi perusahaan, mendapatkan praotorisasi, atau keduanya.

Jika ingin membuat klaim Integrated Shield Plan untuk perawatan Anda, beri tahu staf rumah sakit kami agar kami dapat mengirimkan klaim tersebut.